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萌店如何退货 萌店如何退款

时间:2024/4/22作者:未知来源:争怎路由网人气:

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  A、申请仅退款的:

  1. 买家发起申请后,卖家需5天内处理买家的申请(同意或拒绝),否则系统将自动同意买家退款申请;

  2. 同意退款后,系统会在1个工作日(除双休日外)内将退款原路返回至买家的支付账户。

  B、申请退货退款的:

  1)买家发起申请后,卖家需5天内处理买家申请(同意或拒绝),否则系统将自动同意买家退货退款申请;

  2)同意申请后,买家需5天内进行退货,否则系统将自动关闭退货退款申请;

  3)买家进行退货后,卖家需7天内进行处理(确认退款或拒绝),否则系统将自动同意退款;

  4)同意退款后,系统会在1个工作日(除双休日外)内将退款原路返回至买家支付账户。

  注:近期银联支付的订单,系统会在3个工作日(除双休日外)内将退款退还至买家填写的收款账户。

  C、买家已收到货,要求换货的:

  请买家和萌店主沟通联系,该类型情况不涉及退款系统。


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