华为(荣耀)路由器经常见问题处理方法

日常生活中路由器作为不可或缺的重要网络设备，本文主要介绍了华为以及荣耀路由器常见问题的解决方法。

1、手机打不开华为路由器管理页面怎么办？

手机要先连接上路由器的WiFi信号后才能打开192.168.3.1登录页面。

2、华为智慧生活 App 无法识别到路由器，怎么办？

请确保华为智慧生活 App 版本为最新。

请确保路由器已连接电源，稍等片刻（待路由器完成启动）后重新扫描。

请确保手机连接上路由器的 Wi-Fi。

请确保路由器为全新或已恢复出厂状态。 建议配置路由器的手机与路由器之间不超过两堵墙。

3、路由器设置上网时出现问题，怎么办？

若手机搜不到路由器 Wi-Fi：请确保路由器已接通电源，稍等片刻（待路由器完成启动），然 后在手机上重新扫描。

若界面提示“请插入网线”：请确保路由器的网口连接处无松动、无接触不良、网线无异常。

若界面提示“宽带帐号或密码错误”：请重新输入宽带帐号和密码；

若仍提示错误，可能是 宽带运营商绑定了旧路由器的 MAC 地址，导致新的路由器连接不上，请选择从旧路由器获 取，根据界面提示完成后续操作；或咨询宽带运营商。

若界面提示“从旧路由器获取失败”：请确保旧路由器已接通电源，旧路由器的 WAN 口已 连接至新路由器的任意网口，重启旧路由器，然后点击重试。

4、如何将路由器恢复出厂设置？

将路由器接通电源，稍等片刻（待路由器完成启动），使用针状物按下路由器的 RESET 复位 孔，并保持8秒以上，指示灯熄灭后松开。等待路由器重启亮红灯后，即已完成恢复出厂设置。

RESET复位键

注意：

部分华为路由器没有RESET键，比如华为路由Q2S，请长按H键10秒以上恢复出厂设置。

恢复出厂设置后，需要重新对路由器进行配置后才能上网。

华为路由H键

5、如何使用路由器的 WPS 功能配对？

路由器通电状态下，在两分钟内，依次按一下路由器 H 键和其他 Wi-Fi 设备（如：手机等）的 WPS 键，即可启动标准的 WPS 协商，将 Wi-Fi 设备接入路由器的 Wi-Fi 网络。

6、如何与其他华为/荣耀路由器（带 H 键或 Hi 键）级联组网？

网线直连：使用网线将路由器（已配网）任意网口连接其他华为/荣耀路由器（全新或已恢复 出厂设置）的 WAN 口，无需其他操作，即完成组网。

H 键配对，操作步骤：

• 在已配网的路由器1米范围内，将其他华为/荣耀路由器（全新或已恢复出厂设置）接通电 源。
• 已配网的路由器指示灯自动变为慢闪，此时按一下它的 H 键，待其他华为/荣耀路由器指 示灯为联网成功状态（如：绿灯常亮），即完成组网。组网后可以将路由器移动到其他房间 并接通电源。

7、某些终端设备扫描不到或无法连接路由器 Wi-Fi，怎么办？

您购买的此款路由器支持 Wi-Fi 6，Wi-Fi 6 是新一代的 Wi-Fi 技术，可有效提升 Wi-Fi 6 终端设备的上网速度。

但某些老终端设备可能出现扫描不到或者无法连接 Wi-Fi 的兼容性问 题，该情况下您可以尝试升级老设备软件版本或关闭路由器 Wi-Fi 6。

请参考老设备说明书升级软件版本，或者在智慧生活 App 中，点击路由器，在查看更多中 搜索 Wi-Fi 设置，关闭 Wi-Fi 6 开关。

关键词：华为(荣耀)路由器经常见问题处理办法