如何通过LayuiAdmin&LayIM&Thinkphp&Gateway完成小程序多客服接入系统的例子
时间：2022-9-13作者：未知来源：争怎路由网人气：
- 微信小程序，简称小程序，英文名Mini Program，是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或搜一下即可打开应用。小程序是一种不用下载就能使用的应用，也是一项门槛非常高的创新，经过将近两年的发展，已经构造了新的小程序开发环境和开发者生态。本篇文章给大家带来的内容是关于如何通过LayuiAdmin&LayIM&Thinkphp&Gateway实现小程序多客服接入系统的例子，有一定的参考价值，有需要的朋友可以参考一下，希望对你有所帮助。
先看下效果图吧。
实现的功能：1、小程序客服对话实时接收并推送到Layim
2、通过Layim可以实时回复小程序客服对话
3、可以添加多个小程序、可以添加多个客服
4、在线客服顺序分配对话，客服不在线则按照留言处理
5、自动回复功能实现逻辑：
以微信访客的openid作为唯一标识符，新建一个layim用户并将其作为客服的好友。后端TP作做消息接收和转发的中间层。
实现步骤（重点说gateway部分）：
1、安装TP，composer安装workerman、gateway
2、在tp的根目录创建server.php(其他名字都行)#!/usr/bin/env php
<?php ini_set('display_errors', 'on'); if(strpos(strtolower(PHP_OS), 'win') === 0) { exit("start.php not support windows.\n"); } // 检查扩展 if(!extension_loaded('pcntl')) { exit("Please install pcntl extension. See http://doc3.workerman.net/appendices/install-extension.html\n"); } if(!extension_loaded('posix')) { exit("Please install posix extension. See http://doc3.workerman.net/appendices/install-extension.html\n"); } define('APP_PATH', __DIR__ . '/application/');//如果修改了也要跟着修改，tp的application define('BIND_MODULE','chat/Run');//这个位置是你唯一要自定义的 // 加载框架引导文件 require __DIR__ . '/thinkphp/start.php';3、在tp的application目录下创建一个模块chat，创建Run的控制器，这里除了Events的命名空间，其他基本不需要改动，改动端口有点坑，建议就用gateway默认的
class Run { public function __construct() { //注册register new Register('text://0.0.0.0:1236'); //初始化 bussinessWorker 进程 $worker = new BusinessWorker(); $worker->name = 'WebIMBusinessWorker'; $worker->count = 4; $worker->registerAddress = '127.0.0.1:1236'; //设置处理业务的类,此处制定Events的命名空间 $worker->eventHandler = '\app\chat\controller\Events'; // 初始化 gateway 进程 $gateway = new Gateway("websocket://0.0.0.0:8282"); $gateway->name = 'WebIMGateway'; $gateway->count = 4; $gateway->lanIp = '127.0.0.1'; $gateway->startPort = 2900; $gateway->registerAddress = '127.0.0.1:1236'; $gateway->pingInterval = 55; $gateway->pingNotResponseLimit = 1; $gateway->pingData = '{"emit":"ping"}';//此处为心跳包数据 //运行所有Worker; if(!defined('GLOBAL_START')) { Worker::runAll(); } } }4、创建Event.php的控制器类，Event.php是主要的逻辑处理类，这里我只简单说下我的onmessage方法：
public static function onMessage($client_id, $data){ $message = json_decode($data, true); $message_type = $message['emit']; switch($message_type) { case 'init': // uid //根据token获取uid $tokenCache = new TokenCache(); $user = $tokenCache->where('token','eq',$message['token'])->order('id DESC')->find(); if(!$user->uid关键词：如何通过LayuiAdmin&LayIM&Thinkphp&Gateway完成小程序多客服接入系统的例子