路由器显示已连接不可上网怎么办？

问：路由器显示已连接不可上网怎么办？

答：路由器不能上网的原因主要有3个方面：宽带故障，设置问题，路由器故障。所以，当你的路由器连不上网时，可以从这3个方面进行检查，下面将进行详细的介绍。

一. 宽带故障

这个很好理解，如果宽带本身出问题了，那么你的路由器肯定是连不上网的。可以从以下几个方面来检查自己的宽带是否出现了问题。

1. 查询宽带是否欠费停机？ 如果欠费了，补交费用后，就可以正常上网了。

2. 如果是光纤宽带，查看光猫上LOS指示灯或者光信号指示灯的状态，如果是红色常亮/闪烁。表示光猫/宽带线路有问题，请联系你的运营商来解决问题。

3. 如果你有电脑，可以断开路由器上的网线连接，并将电脑直接连接到光猫的网口/LAN口。然后电脑上使用“宽带连接”进行拨号，测试是否可以正常上网？如果不能上网，则是宽带问题。

电脑如何用“宽带连接”上网？

注意：

如果你家宽带没有账号和密码，那么电脑连接光猫后，确保电脑IP地址配置为自动获得即可，无需其他的操作，然后观察电脑是否可以上网？

二. 设置问题

1. 首先检查 路由器，光猫/宽带网线，电脑 三者之间的连接是否正确，正确的连接方式如下：

用网线将路由器的WAN口连接到光猫的网口/LAN口；如果宽带未使用光猫，则将入户的宽带网线，连接到路由器的WAN口。用另外一根网线，将电脑连接到路由器的LAN口。

注意：

有些路由器具备WAN/LAN自适应功能，不区分WAN口和LAN口。这种类型的路由器，它上面的网口可以随意连接，会自动将连接光猫/宽带网线的接口作为WAN口。

2. 登录到路由器的设置页面，然后检测以下几个方面的设置。 如果不知道如何登录到路由器的设置页面，可以参考下面的文章。

怎么进入路由器设置页面？

（1）在路由器的设置页面上打开 上网设置 或者 WAN口设置，检查 上网方式(联网方式) 设置是否正确。

宽带拨号上网(PPPoE拨号):

开通宽带业务后，运营商会提供 宽带账号/宽带密码(上网账号/上网密码)给你。

自动获得IP地址(动态IP):

开通宽带业务后，运营商未提供任何上网参数给你。

例外：

运营商提供了宽带账号和宽带密码，但是安装师傅在光猫上已经设置了拨号上网。这种情况下，你自己安装路由器的时候，应该将上网方式设置为：自动获得IP地址。

固定IP地址(静态IP)：

开通宽带业务后，运营商分配了 IP地址，子网掩码，默认网关，首选DNS服务器，备用DNS服务器。

（2）上网方式/WAN口连接类型设置为：宽带拨号上网后，检查你在页面上填写的 宽带账号，宽带密码 是否正确？ 如果不记得 宽带账号和密码了，可以拨打运营商的客服电话进行查询。

（3）在路由器上找到 MAC地址设置 这个选项，设置MAC地址克隆，如下图所示。

三. 路由器故障

路由器不稳定/死机，路由器损坏，都会导致路由器无法上网，可以尝试按照下面的方法进行操作。

1. 将你的路由器断电重启，然后测试能否上网？

2. 将你的路由器恢复出厂设置，然后重新设置上网，重新设置wifi名称和密码。

注意：

（1）如果不知道如何将路由器恢复出厂设置，可以阅读下面的文章，查看详细操作步骤。

路由器怎么恢复出厂设置？

（2）恢复出厂设置后，如果不清楚如何重新设置路由器上网，请阅读下面的文章，查看设置步骤。

路由器怎么设置上网？

3. 如果宽带正常，路由器的设置也正确，将路由器恢复出厂设置并重新设置后，还是连不上网。那么就很有可能是你的路由器坏了，请更换路由器。

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