今天店里来了位女士说:“孩子上网课卡顿,怀疑路由器不行,起先买了个3头的路由器,又把宽带升级到300M也没觉得快多少,前几天网上又下单了一个6头的路由器还是一样,你给上门看看啥问题?”
我报了上门费带着网线、水晶头、网线钳一起去了她家里,进门就是多媒体箱里面放着光猫。上面插了一个LAN口和IPTV口都是4根线,其他口都没有接,里面的网线也没有压水晶头。然后到客厅电视柜上放着6根线的TPLINK AC1900路由器和电视机顶盒,卧室电脑主机竟然用的无线接收器上网。看完我就明白是怎么回事了!
用户是2个要求:
1,路由器放客厅;
2,机顶盒要能正常使用;
3,卧室电脑上网要快。
这里我就有些犯难,原因是:客厅只有一个网口,插了机顶盒就用不了路由器。如果还是像她现在把一根网线做成两个水晶头,路由器就发挥不出来300兆宽带费速度,卧室装无线网卡的电脑的网速也还是一样:基本上没有效果。
可以跟用户沟通以后只能是这样:将多媒体箱里面的两个卧室的水晶头重新接上,插到光猫后面,再将卧室的墙壁面板也按照b类接法重新压好。每个网口都试了一下,正常可以上网。然后将路由器装到电脑房的这个网线口上面,从路由器后面分出一个网线直接插到电脑上,把她的无线接收器拿掉。
这样就能让她有线和无线都能达到300兆的宽带,如果路由器也放在客厅,目前我还想不到有什么更好的办法。
不知道大家有没有遇到过这样的问题,如何能让她路由器放到客厅也能用机顶盒,还能达到300兆的带宽呢?
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