这几天感觉很多事情都不顺利,心里堵得慌。这不,今天公司的同事又在抱怨管家婆无法使用了。终于在下午,抽出些时间来解决这个问题。
首先当然是查看服务器的管家婆运行状态。经过一番排查,管家婆各种后台软件运行正常。在本地也能够正常访问,局域网也不例外。但是外网就是访问不了。
为了定位这个问题,我又尝试做了udp的数据发送。同样的外面的数据也发送不到这个网络上来。由此我判定应该是网络,哪个地方设置没有对。检查了路由器的各个端口映射之后,没有发现任何问题。于是就打电话给电信,客服小姐说的是我们的账号没有公网IP。他重新调整过后,我这边一查看还是一样, IP地址都没变。
电信在客服系统中有一个回访,这个设计还是很不错的。在回访过程中我提出了这个问题没有解决。而且严重的反映了这个功能,影响了我整个系统的使用。于是很快的电信的服务人员就上门来了。经过一番折腾,大概两个小时左右吧。电信那边终于调好了。原来是把天翼网关设置成桥接模式就可以了。
设置成桥接模式过后,通过路由器来进行拨号连接网络。这个时候一定要注意,路由器一定要重启过后,相关的网络运行状态才能恢复正常。而且通过我们自己的路由器就可以看到公网IP。经过测试,网络正常。
但是有一个问题,我还是一直没有想明白,在处理这个事情之前,天翼网关一直都是处于路由模式的状态下。但是却正常工作了两三年了。不知道电信后台是不是又有什么妖怪?
由此记下此随笔,便于以后查找。
关键词:电信网络设置随笔(电信网络网络设置)