今天一老用户给我打电话说,最近刚搬新家,家里客厅安装了移动宽带网,台式电脑放在卧室里面,墙上没有网线接口,现在想联网办公干活,该怎么办?
我随后带着维修工具包和电脑配件来到用户家里了解具体情况。光猫和无线路由器都放在了客厅,卧室确实是没法穿网线?
正好我带着USB无线网卡,就和用户说,台式电脑使用USB无线网卡就可以解决上网办公的问题了。用户说,那试一下呗!我把USB无线网卡插入电脑,安装了驱动软件,能搜索到附近的无线网络。可就是搜索不到用户家中的无线网络?问题出在哪里?我让他用手机先试,看网络质量如何?他手机也是信号一点。我就和用户商量,把客厅的光猫和无线路由器移动下距离,放到尽可能离卧室近一点位置。又去试过,现在可以搜索到他家网络名称了,输入无线密码,可以连接上网了!
我免费帮用户清理了电脑垃圾病毒,优化了系统!用户看见我带着键盘,说自己键盘不好用了,正好来一个把!
问题搞定!用户很满意!
关键词:用户家里台式机接网线不方便(台式机不方便接网线如何办)